Anfrage über die App
Du hast die Möglichkeit, bei uns anzufragen, welche personenbezogenen Daten wir von dir speichern. Um diese Daten anzufragen, öffne die App und navigiere wie folgt:
- Menü (drei Balken oben links)
- Account
- Konto verwalten
- Daten Anfragen
- Trage deine E-Mail-Adresse ein (achte bitte darauf, dass du dich nicht vertippst)
Fertig. Wir senden dir automatisiert einen Auszug zu.
Anfrage über unseren Support
Solltest du die App aus irgendwelchen Gründen nicht (mehr) nutzen, möchtest aber trotzdem deine Daten anfragen, dann kannst dies über unseren Customer Support [email protected] machen.
Wichtig: Da es sich um personenbezogene Daten handelt, musst du uns nachweisen, dass dir die Daten gehören. Hierzu ist es zwingend notwendig, dass du uns über den E-Mail-Account anschreibst, den du für die Registrierung in der App verwendet, hast, damit dich unser Customer Support identifizieren können.
Solltest du dich mit deiner Apple ID angemeldet haben und eine Alias E-Mail-Adresse verwendet haben, nenne diese bitte bei deiner Anfrage. Unser Customer Support wird dann diese Alias E-Mail-Adresse verifizieren.
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